Demande de retour
Vous avez un délai de 15 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos achats contre remboursement s’ils ne vous conviennent pas. La procédure est détaillée sur la page Livraison & Retours.Pour cela, vous avez besoin de votre email client, du numéro de commande et de la référence du produit que vous souhaitez nous retourner. Ces informations sont disponibles dans votre compte client. Vous pouvez alors compléter le formulaire ci-dessous et nous vous ferons parvenir par mail une étiquette pré-payée pour nous retourner vos produits.
Si vous souhaitez retourner plusieurs produits, merci de faire une demande par produit.